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文件 · DMS
受控文件，而非杂乱的文件夹.
ISO 9001 所说的成文信息，意味着：正确的版本、已批准、在正确的位置、面向正确的人。EnterpriseCAQ 的 DMS 正是如此 — 并把每份文件与其所属对象关联起来。
版本与审批.
每份文件都走一条受控的生命周期 — 从草稿到归档。
- 版本化文件带流程：草稿 → 审查 → 已批准，并采用双人复核
- 为结构化文件类型（如产品规范）提供登记册，含编号、类型、版本与状态
- 被替代的版本自动归档 — 已批准的不会消失，过期的也不会继续生效
- 文件挂在措施、审核、产品、投诉之下 — 而不是躺在平行的文件夹里
截图：含版本的文件列表（待补）
直接在系统中撰写文件.
受控文件不一定非得是上传的 Word 文档。
- 基于模板的应用内文件：结构化章节而非自由文本文件，直接在浏览器中编辑
- 与上传文件相同的审批流程 — 所有文件遵循同一套控制原则
- 版本对比显示两个状态之间发生了什么变化
- 过程关联：文件可归属到过程地图中的过程
截图：应用内文件编辑器（待补）