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措施 · CAPA

一个发现项,一项措施,一份证据.

措施管理是质量管理体系的枢纽:系统中发现的任何问题 — 审核发现项、不符合、投诉、风险 — 最终都汇入一项带责任人、期限与有效性验证的措施。

所有来源,一本台账.

措施产生于问题暴露之处 — 但最终都汇集到同一个地方。

  • 面向全公司的中央措施台账,编号连续(MA-YYYY-NNN)
  • 每项措施都知道自己的来源:审核、不符合、投诉、风险、APQP 关口或手工创建 — 可筛选、可统计
  • 列表中直接显示关口列:每项措施的关口进度一目了然,列可自定义、视图可保存
  • “冻结为文件”:措施的当前状态成为版本化的受控证据
  • 通过内置信使在措施上直接讨论 — 不再有走失的邮件线索
措施台账 — 关口列、文件冻结,以及带强制准则的状态监控

从期限到有效性.

ISO 9001 问的不是措施是否完成 — 而是它是否见效。

  • 逾期措施按可配置的时间表与宽限期自动升级
  • 有效性验证是独立的一步:来源 → 措施 → 有效性,全程留痕
  • 在事件链中可见,逾期时还带实时风险评级
  • 指派与到期时通知责任人
措施详情 — 任务、团队、来源与有效性验证

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